کاربر گرامی،
اطلاعات درجشده در این صفحه بر اساس آخرین دادهها و منابع معتبر، در تاریخ ۲۳ دیماه ۱۴۰۲ تهیه و تنظیم شده است. هدف از انتشار این محتوا، صرفاً ارائه اطلاعات دقیق و بهروز به شما همراهان عزیز میباشد. با این حال، لازم به یادآوری است که ممکن است برخی از اطلاعات به مرور زمان دستخوش تغییر شوند و بهروزرسانیهای آتی اعمال گردد.
چنانچه در خصوص محتوای ارائهشده سوالی برایتان ایجاد شد، یا نیاز به راهنمایی، ارائه انتقاد، پیشنهاد یا پیگیری موضوع خاصی داشتید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس درجشده در برگه ضمانتنامه با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار نمایید. همکاران ما همواره آماده پاسخگویی و همراهی با شما هستند.

شماره تماس خدمات پس از فروش صبا باتری: | 02178147 02122567601-2 |
واحد رسیدگی به شکایات صبا باتری: | 02122799122-3 |
نحوه استعلام گارانتی صبا باتری
تاریخ اعتبار گارانتی بر روی برگه ضمانتنامهای که داخل جعبه باتری قرار دارد، درج شده است. لطفاً این برگه را نزد خود نگه دارید، چرا که در صورت نیاز به خدمات گارانتی، ارائه آن الزامی است.
علاوه بر این، شما میتوانید بهصورت آنلاین و از طریق سامانه الکترونیکی، از تاریخ پایان گارانتی باتری صبا مطلع شوید.
برای استعلام گارانتی، از لینک زیر استفاده فرمایید:
لینک ورود به سامانه استعلام گارانتی صبا باتری:
راهنمای استعلام اینترنتی گارانتی صبا باتری
پس از ورود به لینک مربوطه، صفحهای برای شما نمایش داده میشود (مشابه تصویر روبهرو) که در آن لازم است شماره سریال TC/SN باتری را در بخش مشخصشده وارد کرده و سپس بر روی دکمه «استعلام» کلیک کنید.
این شماره سریال (TC/SN) روی جعبه باتری و نیز بر روی بدنه خود باتری درج شده و از طریق آن میتوانید وضعیت و تاریخ اعتبار گارانتی را بررسی نمایید.

در تصاویر ارائهشده، شماره سریال باتری و کد TC/SN بهوضوح قابل مشاهده هستند. این اطلاعات هم روی بدنه باتری حک شدهاند و هم با برگه گارانتی ارائه شده مطابقت دارند.
وجود این شمارهها روی باتری، تأییدی است بر اینکه برگه گارانتی همراه، بهطور مشخص مربوط به همان باتری میباشد.
با کلیک بر روی دکمه «استعلام»، اطلاعات مربوط به باتری برای شما نمایش داده خواهد شد.
همانطور که در تصویر مشاهده میکنید، تاریخ پایان گارانتی در هر دو مورد — هم در برگه ضمانتنامه کاغذی و هم در استعلام الکترونیکی — بهصورت یکسان و مطابق با ۴ بهمنماه ۱۴۰۳ درج شده است.



اطلاعاتی شامل آمپر و مارک باتری | شناسه رهگیری |
تاریخ شروع گارانتی | تاریخ اتمام گارانتی |
تاریخ شروع گارانتی همان تاریخ تولید باتری است.
شرایط گارانتی باتریهای صبا باتری:
مبنای محاسبه مدت گارانتی برای باتریهای تعویضی، بر اساس تاریخ شروع گارانتی باتری اولیه در نظر گرفته میشود، نه باتری جایگزین.
همچنین توجه داشته باشید که گارانتی باتریهای تولیدشده در استانهای خوزستان، هرمزگان و بوشهر تنها یکبار معتبر بوده و قابل تمدید یا تکرار نمیباشد.
مواردی که موجب ابطال گارانتی میشود:
در باتریهای پیچدار:
تغییر شکل (دفرمه شدن) باتری، سولفاته شدن یا تخریب صفحات داخلی، آسیبدیدگی بدنه یا قطبهای باتری، شارژ بیشازحد یا کمبودن شارژ باتری، افت ولتاژ در اثر ماندگاری طولانی، عدم تناسب ظرفیت باتری با نوع خودرو، نشت اسید بهدلیل شارژ بیشازحد، کاهش سطح الکترولیت در سلولها، استفاده از الکترولیت غیراستاندارد یا افزودنیهای غیرمجاز در الکترولیت.
در باتریهای MF و سیلد (بدون نیاز به نگهداری):
تغییر شکل یا دفرمه شدن باتری، آسیبدیدگی بدنه یا قطبها، شارژ نامناسب (کمبودن یا بیشبودن)، افت ولتاژ ناشی از ماندگاری، نشت اسید در اثر شارژ بیشازحدخشک شدن باتری و کاهش وزن آن
تمامی برندهای تولیدی صبا باتری، بهجز باتری اکسون، مشمول شرایط گارانتی و مدت زمان اعلامشده فوق میباشند.
برندهایی که گارانتی صبا باتری را دارند:
واریان | خزر | پردیس |
سفیر | ورسک | هایتک |
نانونیرو | صبا اسمارت | یوشو |
مارین | بوسکه | زاگرس |
راین | کاسپین | آلونی |
سهند | هیبرید | نیوآرمو |
آرمو | هایتک | بوجی |
رویان | اسمارت | کابوک |
بایرن | هازار | سالند |
اسکات | کوترا | الوطن |